سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29 أغسطس 2025

نحن في برومنتال نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونشاركها وحقوقك بخصوصها.

1) ما البيانات التي نجمعها؟

بيانات التواصل: الاسم، الهاتف/الواتساب، البريد الإلكتروني عبر النماذج (WPForms).
بيانات الحجز/الفعاليات: عند استخدام أنظمة الحجز مثل Amelia / Paymob.
بيانات تقنية: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، عنوان IP، نوع الجهاز/المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها.
مراسلاتك معنا: عبر البريد أو النماذج أو قنوات الدعم.

لا نجمع معلومات صحية/تشخيصية حساسة عبر الموقع بدون ضرورة واضحة وموافقة صريحة.

قد نشارك حدًا أدنى من البيانات مع مزوّدي خدمة موثوقين (الاستضافة، الأمان، البريد، التحليلات، بوابات الدفع) أو مع جهات مختصة عند الطلب القانوني.

نستخدم كوكيز ضرورية للتشغيل، وقد نستخدم كوكيز إحصائية/تسويقية بموافقتك لتحسين الأداء. يمكنك إدارة التفضيلات من لافتة الكوكيز أو إعدادات المتصفح.

لطلب ذلك: contact@promental.net أو صفحة “تواصل معنا”.

نستخدم HTTPS، وضوابط صلاحيات، وتحديثات أمنية ونسخًا احتياطيًا دوريًا لتقليل المخاطر. لا يوجد أمان 100% عبر الإنترنت.

قد تُعالَج بياناتك خارج بلدك لدى مزودين يلتزمون بحماية مناسبة للبيانات.

الخدمات موجّهة للبالغين. أي معالجة لبيانات قاصرين تتم بموافقة ولي الأمر ووفق القوانين ذات الصلة.

قد نحدّث هذه السياسة. سننشر تاريخ “آخر تحديث” في الأعلى.

للاستفسارات: contact@promental.net.